Категории
 
архив
 
415 < 416 > 417



Объявление

Поиск
 
Расширенный поиск
 
 

Туроператоров заставят работать наглядно, разборчиво и понятно

/ВИКТОРИЯ КАЛИНИНА/

В преддверии чемпионата Европы по футболу, который пройдет летом в Киеве, Донецке, Львове и Харькове, отечественные парламентарии решили подкорректировать законодательство, относящееся к туристической сфере. Причины депутатской активности вполне понятны: не хочется ударить в грязь лицом перед Европой, около полутора миллионов представителей которой Украина рассчитывает принять за время чемпионата. Крым формально хоть и остается в стороне от этого праздника спортивной жизни, но как курортный регион тоже должен будет жить по новым правилам.
Подписанные на минувшей неделе президентом изменения в Закон «О туризме», касающиеся предоставления туристических услуг, ужесточили требования к деятельности туроператоров. Теперь они обязаны детально информировать граждан о предлагаемых услугах, причем любая информация должна содержать достоверные сведения о туристическом обслуживании. До заключения договора туроператор обязан сообщить туристу, кто будет руководителем его группы, назвать средства связи с ним во время поездки, время и место промежуточных остановок и транспортного сообщения. И даже рассказать о состоянии окружающей природной среды, санитарном и эпидемиологическом благополучии, что кажется просто фантастикой в украинской реальности. А еще уведомить об условиях добровольного и обязательного страхования, возможностях и условиях страхования расходов, связанных с расторжением договора об обслуживании по инициативе туриста. Причем сделать это в доступной для клиента форме, как гласит закон, разборчивой и понятной.
В самом договоре обязательно должен быть прописан срок турпоездки с указанием даты начала и окончания; характеристика транспортных средств (вид и категория); гостиницы и другие средства размещения, адрес, категория, срок и порядок оплаты; виды и способы питания. В документе турист должен найти информацию о минимальном количестве туристов в группе, а кроме этого, должна быть норма о том, что если группу собрать не удалось, то за три дня до поездки туристов оповестят, что она не состоится. В договоре должна содержаться информация о программе поездки; видах экскурсионного обслуживания и других услугах, включенных в стоимость; об услугах других субъектов туристической деятельности, включенных в тур; о страховой компании, застраховавшей туристов. Туроператор должен также проинформировать туриста о правилах въезда в страну пребывания.
Закон позволяет изменить стоимость турпоездки после заключения договора не позднее чем за 20 дней до ее начала и только если возникла необходимость учесть выросшие транспортные расходы, изменение налогов или курса гривни к иностранной валюте, в которой рассчитывается стоимость поездки. Договор может предусматривать компенсацию в случае причинения ущерба туристу в соответствии с международными конвенциями, регламентирующими предоставление услуг. Кроме этого, закон вводит для туроператоров новые обязанности, например, они не позднее чем через день с даты, когда ему стало известно об изменении обстоятельств, но не позднее чем за 3 дня до начала поездки должны сообщить туристу об этом, чтобы у него была возможность расторгнуть договор без возмещения ущерба туроператору. Определены и случаи, когда туроператор не несет перед туристом ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора. Например, если они изменены по вине туриста или третьих лиц, не связанных с предоставлением туристических услуг, вследствие форс-мажорных обстоятельств или в результате событий, которые не могли предвидеть субъекты туристической деятельности.

комментариев:0   распечатать статью 

Еще в рубрике Инфраструктура:

 

Украинская Жанна д Арк

[1K] Среда обитания :: Украинская Жанна д Арк Белые пятна истории

В истории революционного движения в Украине личность Марии Никифоровой до сих пор вызывает ожесточенные споры. Одни историки утверждают, что она была неуравновешенной особой, которая прославилась своей...

Булгаков на ТВ: гвардия — белая, скука — зеленая

[1K] Телемир :: Булгаков на ТВ: гвардия — белая, скука — зеленая Скажем так, этот сериал ждали. Не на всем постсоветском пространстве, конечно, но те, кто интересуется, несомненно, ждали. Одно из самых знаменитых произведений Михаила Булгакова, популярные актеры. Наконец, современный формат. Если у памятного...

Клематисы — украшение сада

[1K] Дачный участок :: Клематисы — украшение сада Не только опытные садоводы, но и любители очарованы клематисами. Их любят за красоту крупных соцветий, за то, что, посадив их на небольшой площади, можно получить прекрасный сад. Cадоводы-профессионалы ценят их еще и за разнообразие сортов, за то,...

Молчи, бизнес, молчи!

[1K] Инфраструктура :: Молчи, бизнес, молчи! Депутаты ВР Крыма решили помочь малому и среднему бизнесу в решении насущных проблем, для чего пригласили его представителей на депутатские слушания. Правда, львиную долю времени заняли доклады чиновников с перечислением достижений власти на этом...

 

Читательский ТОП прошлого номера:

  • Мэр Алупки Толстоног стал первым претендентом на импичмент
  • Весенний призыв: 22 человека на место
  • Темная сторона, или Почему крымчане теряют зрение?
  • К лету крымчанам раздадут социальные карты
  • Подарок памяти Джарты
  • Опер от Бога
  • Гость из России удивился тому, что Украина до сих пор не распалась
  • Чиновника задержали за секс на глазах у ребенка
  • «Трясись!» — кричал Роман Виктюк, и мальчики тряслись и раздевались
  • Тарифы на воду выросли. Продолжение следует?
  • Мать выкинула новорожденную дочь из окна поезда
  • Юрий Богатырев — неприкаянный и неспасенный
  • За 80 тыс. грн. селянам скажут, что сеять
  • Украина побила мировой рекорд по количеству налогов
  • Женщины победили мужчин и теперь соревнуются друг с другом
  •  
    Яндекс.Метрика