Категории
 
архив
 
415 < 416 > 417



Объявление

Поиск
 
Расширенный поиск
 
 

Туроператоров заставят работать наглядно, разборчиво и понятно

/ВИКТОРИЯ КАЛИНИНА/

В преддверии чемпионата Европы по футболу, который пройдет летом в Киеве, Донецке, Львове и Харькове, отечественные парламентарии решили подкорректировать законодательство, относящееся к туристической сфере. Причины депутатской активности вполне понятны: не хочется ударить в грязь лицом перед Европой, около полутора миллионов представителей которой Украина рассчитывает принять за время чемпионата. Крым формально хоть и остается в стороне от этого праздника спортивной жизни, но как курортный регион тоже должен будет жить по новым правилам.
Подписанные на минувшей неделе президентом изменения в Закон «О туризме», касающиеся предоставления туристических услуг, ужесточили требования к деятельности туроператоров. Теперь они обязаны детально информировать граждан о предлагаемых услугах, причем любая информация должна содержать достоверные сведения о туристическом обслуживании. До заключения договора туроператор обязан сообщить туристу, кто будет руководителем его группы, назвать средства связи с ним во время поездки, время и место промежуточных остановок и транспортного сообщения. И даже рассказать о состоянии окружающей природной среды, санитарном и эпидемиологическом благополучии, что кажется просто фантастикой в украинской реальности. А еще уведомить об условиях добровольного и обязательного страхования, возможностях и условиях страхования расходов, связанных с расторжением договора об обслуживании по инициативе туриста. Причем сделать это в доступной для клиента форме, как гласит закон, разборчивой и понятной.
В самом договоре обязательно должен быть прописан срок турпоездки с указанием даты начала и окончания; характеристика транспортных средств (вид и категория); гостиницы и другие средства размещения, адрес, категория, срок и порядок оплаты; виды и способы питания. В документе турист должен найти информацию о минимальном количестве туристов в группе, а кроме этого, должна быть норма о том, что если группу собрать не удалось, то за три дня до поездки туристов оповестят, что она не состоится. В договоре должна содержаться информация о программе поездки; видах экскурсионного обслуживания и других услугах, включенных в стоимость; об услугах других субъектов туристической деятельности, включенных в тур; о страховой компании, застраховавшей туристов. Туроператор должен также проинформировать туриста о правилах въезда в страну пребывания.
Закон позволяет изменить стоимость турпоездки после заключения договора не позднее чем за 20 дней до ее начала и только если возникла необходимость учесть выросшие транспортные расходы, изменение налогов или курса гривни к иностранной валюте, в которой рассчитывается стоимость поездки. Договор может предусматривать компенсацию в случае причинения ущерба туристу в соответствии с международными конвенциями, регламентирующими предоставление услуг. Кроме этого, закон вводит для туроператоров новые обязанности, например, они не позднее чем через день с даты, когда ему стало известно об изменении обстоятельств, но не позднее чем за 3 дня до начала поездки должны сообщить туристу об этом, чтобы у него была возможность расторгнуть договор без возмещения ущерба туроператору. Определены и случаи, когда туроператор не несет перед туристом ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора. Например, если они изменены по вине туриста или третьих лиц, не связанных с предоставлением туристических услуг, вследствие форс-мажорных обстоятельств или в результате событий, которые не могли предвидеть субъекты туристической деятельности.

комментариев:0   распечатать статью 

Еще в рубрике Инфраструктура:

 

Василий Набока: «Минимизация пошлин при пересечении таможенной границы Украины больше невозможна»

[1K] Инфраструктура :: Василий Набока: «Минимизация пошлин при пересечении таможенной границы Украины больше невозможна» Полтора месяца назад Крымской таможне представили нового руководителя. Вопреки распространенной в последние несколько лет практике, Василий Набока прибыл в Крым не из донбасской кузницы кадров, а из Сумской области. Причем, несмотря на короткое...

Юлина тысяча к выборам стала Витиной

[1K] Инфраструктура :: Юлина тысяча к выборам стала Витиной Если дело близится к выборам, значит, пора запускать популистские программы. Нынешняя власть, правда, оригинальностью идей не отличается, поэтому решила еще раз обкатать проект экс-премьера Тимошенко и выдать народу по 1 тыс. грн. обесцененных...

Клематисы — украшение сада

[1K] Дачный участок :: Клематисы — украшение сада Не только опытные садоводы, но и любители очарованы клематисами. Их любят за красоту крупных соцветий, за то, что, посадив их на небольшой площади, можно получить прекрасный сад. Cадоводы-профессионалы ценят их еще и за разнообразие сортов, за то,...

Украинская Жанна д Арк

[1K] Среда обитания :: Украинская Жанна д Арк Белые пятна истории

В истории революционного движения в Украине личность Марии Никифоровой до сих пор вызывает ожесточенные споры. Одни историки утверждают, что она была неуравновешенной особой, которая прославилась своей...

 

Читательский ТОП прошлого номера:

  • Мэр Алупки Толстоног стал первым претендентом на импичмент
  • Весенний призыв: 22 человека на место
  • Темная сторона, или Почему крымчане теряют зрение?
  • К лету крымчанам раздадут социальные карты
  • Подарок памяти Джарты
  • Опер от Бога
  • Гость из России удивился тому, что Украина до сих пор не распалась
  • Чиновника задержали за секс на глазах у ребенка
  • «Трясись!» — кричал Роман Виктюк, и мальчики тряслись и раздевались
  • Тарифы на воду выросли. Продолжение следует?
  • Мать выкинула новорожденную дочь из окна поезда
  • Юрий Богатырев — неприкаянный и неспасенный
  • За 80 тыс. грн. селянам скажут, что сеять
  • Украина побила мировой рекорд по количеству налогов
  • Женщины победили мужчин и теперь соревнуются друг с другом
  •  
    Яндекс.Метрика