В Благовещенске жители дома по адресу Социалистическая, 12/1, замерзали зимой. В пятиэтажке более 30 лет не ремонтировали межпанельные швы. В квартирах был сквозняк, а с наступлением холодов жителям приходилось вооружаться электрическими батареями.

Зимой было очень холодно, приходилось ставить дополнительные отопительные приборы, чтобы согреться. Дети болеют, естественно, мерзнут. 32 года живем мы в этом доме. Ремонта ни разу не приходилось. Швы выкрошились, ветер гулял по квартирам. Промерзали стены. Можно было холодильники устраивать в углах.

Людмила Качкаева, жительница дома по адресу Социалистическая, 12/1

Устав мерзнуть и тратить деньги на лекарства, жители написали обращение в социальных сетях. Они оставили комментарии на странице администрации главы Республики Башкортостан. Под одним из постов они попросили помощи у Радия Хабирова.

В систему «Инцидент-менеджмент» поступают разные обращения на разные темы. Так, одно из обращений связано с подготовкой дома 12/1 по улице Социалистической города Благовещенск к отопительному сезону. По информации коллег из администрации Благовещенского района, сотрудники управляющей компании за летний период промазали и утеплили швы на фасаде дома, также заменили приборы учета отопления.

Тагир Шарафутдинов, сотрудник рабочей группы по обращениям жителей в соцсетях при администрации Главы РБ

Работу по устранению щелей проводила управляющая компания дома – организация «Благкомфорт». Трещины на межпанельных швах заделывали профессиональные альпинисты. За две недели на фасаде дома они утеплили и промазали трещины герметиком.

Есть специальная пена, она как раз утепляющая, как монтажная пена, и вот этой вот мастикой, она как резина. Считается, что влагостойкая и термостойкая, будем ждать, конечно, результатов окончательных, но жильцы довольны.

Эльвира Ахмерова, директор управляющей компании ООО «Благкомфорт»

Также в подвале здания установили общедомовой прибор учета отопления. Теперь жильцы пятиэтажки не переплачивают за квартплату. Вот так о проблеме целого дома узнали благодаря активным жителям.

Всего же с 1 августа по 1 сентября 2020 года система «Инцидент-менеджмент» по Благовещенскому району зарегистрировала 155 обращений от жителей. В основном людей волнуют темы ремонта дорог, подъездов и дворовых территорий. Все инциденты должны быть закрыты. Некоторые вопросы решаются в течение нескольких дней. Обращения, которые требуют более глубокой проработки, занимают времени больше, но контроль не снимается до тех пор, пока чаяния жителей не будут удовлетворены.

Ян Романов

Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
  Подписаться  
Уведомление о