Жители Татарстана теперь могут подавать показания счетчиков за газ, воду, тепло и электричество в мессенджере Telegram, через социальную сеть «ВКонтакте», а также через голосового помощника Лилию. Авторами новых форматов подачи показаний счетчиков выступила Минцифра Татарстана.

Источник: kazanfirst.ru

Так, для того, чтобы подать показания через Telegram найти нужного бота по ID. Для начала общения нужно нажать на кнопку «Начать», которая находится в области ввода текста. После того, как пользователь вобьёт свой запрос в строку (например, «Хочу подать показания счетчиков»), Telegram-бот попросит его указать номер телефона для подтверждения личности и придумать четырехзначный PIN-код для защиты данных.

После этого жителю на указанный номер телефона придет SMS-код. Telegram-бот принимает показания как за начисления ЖКХ (вода, электричество, тепло), так и за газоснабжение. Необходимо только сообщить номер лицевого счета, свою фамилию, номер квартиры, выбрать счетчик и, собственно, ввести необходимые показатели.

По такой же схеме работает и чат-бот в ВКонтакте. Подать показания счетчиков можно через сообщения в группе.

Телефонный робот Лилия, помогавшая татарстанцам оформлять цифровые пропуска в период самоизоляции, теперь так же будет принимать показания счетчиков. Для того, чтобы связаться с Лилией, нужно позвонить по номеру: 8 (843) 207-01-03. Она попросит вас назвать свои данные и запишет показатели.

К слову, проект разработан под руководством Уполномоченного по технологиям искусственного интеллекта в республике Булата Замалиева. Новая технология позволит жителям республики подать показания счетчиков в удобном формате всего за несколько минут.

— На самом деле, идею о запуске новых форматов подачи показаний счетчиков предложил министр цифрового развития Татарстана Айрат Хайруллин. После того, как режим самоизоляции закончился, мы решили дать роботу Лилии «новую жизнь». В течение нескольких месяцев мы учили ее автоматически принимать показания у жителей. Запустили сразу несколько форматов – и через Telegram, и через социальную сеть «ВКонтакте», чтобы люди могли выбрать наиболее удобный для себя вариант, — заявил Булат Замалиев.

Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
  Подписаться  
Уведомление о