Сервис AliExpress впервые запустил в России безусловный двухнедельный возврат. На начальном этапе он доступен для 10 миллионов наиболее популярных товаров из Китая с перспективой расширения на весь ассортимент платформы. Для возврата нет ограничений по стоимости. А Россия стала первой страной за пределами Китая, где эта услуга доступна. Теперь клиенты, которые сделают заказ на платформе, смогут в течение двух недель после получения вернуть товар без объяснения причин. Для покупателей будет действовать возможность по возврату любых товаров, включая технически сложные: ноутбуки, планшеты — аксессуаров, одежды и обуви. Исключение составляют  нижнее бельё, свадебные платья на заказ, смартфоны и электронные компоненты. У нового сервиса нет ограничений по стоимости товаров. Для отправки товара обратно, нужно будет открыть спор через службу поддержки платформы, получить специальный код, а затем предъявить его в отделении “Почты России”. Деньги вернуться на счёт покупателя после доставки товара на склад. Сроки поступления средств на счёт будут зависеть от банка-эмитента карты, но редко когда превышают 21 день.

Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.
  Подписаться  
Уведомление о