Регулярно повторяемый рекламный слоган о том, что после
использования этого шампуня «не остается перхоти», сделал Head & Shoulders самым
продаваемым в Великобритании. Однако компания должна будет изменить слоган, так
как британский комитет рекламных стандартов заключил, что шампунь не дает того
эффекта, который обещает надпись на упаковке.
Десятилетиями в рекламе шампуня использовали изображения волос
«до» и «после» для доказательств того, что регулярное его применение избавляет
от вызывающих неловкость признаков перхоти. Однако один из телезрителей
обратился с жалобой на то, что заявление о «100-процентном избавлении от
перхоти» неубедительно. Комитет рекламных стандартов поддержал эту жалобу и
призвал компанию отказаться от длившейся шесть лет рекламной кампании, поскольку
она «вводит в заблуждение».
Спорный момент возник в связи с кампанией, разработанной
рекламным агентством Saatchi & Saatchi для двух вариаций известного шампуня. В
рамках кампании звучали заявления, что регулярное использование шампуней
«Прохладная мята» и «Энергия океана» «избавляет от перхоти на 100%».
P&G настаивает, что в этой фразе вовсе не утверждается, что
вся перхоть действительно исчезнет. По их словам, это означает лишь, что
регулярное использование шампуня устранит «видимые хлопья перхоти», которые
заметны другим людям с расстояния в 2 фута (0,6 метра — условное расстояние
между людьми при беседе).
P&G предоставила доказательства того, что после трех недель
регулярного применения их продукции в 95% случаев исчезают на 100% видимые
хлопья перхоти.
Более длительное использование новых продуктов, где к
традиционной формуле Head & Shoulders были добавлены морские минералы и
растительные экстракты, по утверждению P&G, избавило бы от остальных признаков
перхоти.
Однако комитет рекламных стандартов отмечает, что реклама
создает у зрителей впечатление, что шампунь избавляет от перхоти полностью, а не
только от хлопьев, видимых с расстояния в два фута. Заключение комитета гласит:
«Мы не считаем, что потребители могут интерпретировать фразу «на 100% избавляет
от видимой перхоти при регулярном использовании» как относящуюся к перхоти,
видимой для них, когда они, например, смотрятся в зеркало, укладывая прическу, а
не только к перхоти, заметной для окружающих».
«Мы не сочли, что потребители поймут, что это заявление
относится к перхоти, видимой окружающим с расстояния в 2 фута. Предоставленные
доказательства не подтверждают содержащееся в рекламе утверждение о
100-процентном избавлении от перхоти всех потребителей».
Комитет добавляет: «Мы считаем, что экранный текст,
сопровождающий рекламу, где говорится об удалении видимых хлопьев перхоти,
скорее, противоречит данному утверждению, чем проясняет его, и эта реклама
вводит потребителей в заблуждение».
В дальнейшем, заключил наблюдательный орган, компания P&G не
должна делать заявлений о «100-процентном избавлении от перхоти».
Компания заявила, что их потребители очень лояльны к ней и
эффективность Head & Shoulders подтверждается высоким уровнем продаж.
С помощью Дэвис, выступающей как «лицо Head & Shoulders», они
пытаются перевести этот брэнд из категории лечебных средств в категорию
косметических средств для всей семьи.
Альтернативы:
Британский фонд борьбы с кожными заболеваниями рекомендует
использовать медицинские шампуни с такими веществами, как цинк или селен.
Перхоть возникает при жирности кожи головы, а не при сухости.
Страдающим от перхоти рекомендуется воздерживаться от
употребления макаронных изделий и использовать в качестве ополаскивателя
яблочный уксус.
Согласно китайской медицине, наиболее частая причина перхоти —
«дефицит печеночной крови». Это лечится иглоукалыванием в области локтя, которое
выводит «жар». Использование смеси лекарственных растений — дягиля (dang gui) и
пиона (bai shao) — питает кровь.
Причина возникновения перхоти — грибковое заболевание, что
связано в том числе с питанием. Воздержание от продуктов с высоким содержанием
углеводов, таких, как рис, макароны, хлеб, алкоголь, помогает контролировать
появление грибка. Полезно употреблять в пищу рыбу, овощи и неочищенный
коричневый рис.
Источник: www.adme.ru/adnews/2006/04/05/5819.html
Еще в рубрике здоровье:
Procter&Gamble вынуждена изменить слоган шампуня Head&Shoulders (просмотров: 462 )